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Aide & contact

Un pépin avant ou pendant ta khôlle ? On est là.

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Numéro d'astreinte WhatsApp

Pour tout pépin technique le jour de ta khôlle (lien Meet qui ne marche pas, problème de connexion, retard du khôlleur, etc.) :

06 52 17 48 04

Réponse en moins de 5 min pendant les heures d'astreinte (8h-22h, période des oraux).

Si Google Meet ne marche pas

  1. Vérifie que tu es connecté à un compte Google (Meet ne marche pas en navigation privée sans compte).
  2. Essaie sur Chrome / Edge plutôt que Safari (mieux supporté par Meet).
  3. Vérifie ta connexion internet (au minimum 1 Mb/s up et down pour la vidéo).
  4. Toujours bloqué ? WhatsApp d'astreinte ci-dessus, on te bascule sur un lien backup en moins de 2 min.

Décaler une khôlle

Si tu as un imprévu, on décale ta khôlle sans souci. Préviens-nous par WhatsApp ou par email, on te trouve un nouveau créneau avec ton khôlleur.

Autres questions ?

Email : contact@prepact.fr — réponse sous 24h en semaine.